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seta-1  Como as tecnologias vão revolucionar as vendas das lojas físicas no Natal de 2021

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O papel do vendedor na era omnichannel


Prepare os vendedores para as lojas físicas, mas também para o novo canal de vendas -  mais estratégico e personalizado - que é o WhatsApp

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Como empoderar o vendedor tradicional nos canais digitais


Dê liberdade aos seus vendedores para que entendam porque o melhor canal é aquele que trabalha para o consumidor e atende às necessidades

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Os desafios de uma estratégia omnichannel de sucesso

Que tipo de experiências - novas ou já existentes - podemos oferecer ao consumidor por meio dos diferentes canais de vendas

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WhatsApp como canal de vendas para lojas físicas

Saiba como promover uma experiência completa de venda utilizando o WhatsApp como canal para aumentar a conversão da loja física

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Como a Lojas Lebes prepara o time de vendas para atuar nas datas comemorativas do varejo

Descubra, com uma das maiores empresas do varejo, como atender em multicanais durante as principais datas comemorativas do mercado

Convidados especiais:

Omni
Mauricio Trezub
CEO da OmniChat

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Guilherme Bohnen
Diretor Executivo da OTO

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Jéssica Torres
Gerente de CRM & Experiência Multicanal das Lojas Lebes

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Jéssica Torres
Gerente de CRM & Experiência Multicanal das Lojas Lebes

Realização:


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A OmniChat, líder em chat-commerce no Brasil, é uma plataforma de vendas e atendimentos por chat como Facebook Messenger, Webchat e WhatsApp, do qual é Provedora Oficial. Com a missão de humanizar as vendas online por meio dos canais conversacionais, ela oferece ao seu cliente final uma experiência verdadeiramente omnichannel.


OTO

Com o objetivo de incluir os vendedores de lojas físicas na transformação digital do varejo, o OTO é um aplicativo de Inteligência Artificial. Uma ferramenta de CRM que possibilita a integração de todas as campanhas de marketing no cenário offline e online e faz com que o vendedor se torne mais um canal de comunicação alinhado às estratégias de negócio.