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Como a iPlace, através de uma campanha de lançamento no WhatsApp, alcançou o maior resultado em vendas  dos últimos 10 anos

A iPlace buscava superar as expectativas no lançamento do iPhone 15 e precisava de uma estratégia inovadora. Ela buscava qualificar leads e direcionar vendas de forma eficiente para oferecer uma experiência de compra personalizada, ágil  e end-to-end. A marca abraçou o potencial do WhatsApp e, em parceria com a OmniChat, conseguiu o melhor resultado em vendas dos últimos 10 anos.

iplace
 
10% de conversão
em vendas
 
 
65%
taxa de resposta no WhatsApp
 
-
ROAS de 281x
com investimento em personalização e bots com transbordo humano
-

A campanha de lançamento do Iphone 15 foi a melhor dos últimos 10 anos por conta da utilização do WhatsApp no centro da estratégia da companhia. Saímos de um canal limitante, sem conversação, como o SMS e migramos para o principal canal e queridinho do brasileiro, o WhatsApp com apoio da tecnologia OmniChat.

Paulo Rosa

Paulo Rosa

Gerente de CRM da iPlace, Grupo Herval


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Sobre a iPlace


A iPlace é especialista em produtos Apple e é reconhecida pela qualidade, simplicidade e inovação. Ela oferece a melhor experiência da marca, sendo parte do programa de APR (Apple Premium Reseller) e assumindo a posição de maior da América Latina.