Webinar Chat Commerce no Instagram

Descubra como a ModaB converte 20% dos comentários e reações em vendas no canal!

04 de maio | 17h30
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Aprenda sobre a importância do Instagram no
cenário de conversational-commerce

O Brasil é o 3º país em número de usuários no Instagram e atualmente é muito mais do que uma vitrine virtual. O aplicativo é uma loja completa, uma rede social com leads altamente qualificados que inspira mais de 1 bilhão de usuários pelo mundo.

Pensando nisso, criamos a integração a API do Instagram OmniChat e tivemos resultados incríveis como a ModaB, que hoje converte mais de 20% dos comentários, directs e reações em vendas.

O que você vai aprender

bot

Como automatizar o atendimento no canal através do bot 24/7 e a importância de um atendimento humanizado no transbordo da conversa

chat-1

A relevância da centralização das conversas do Instagram e de todos seus canais de chat em uma única plataforma

app-design

Porque registrar todas as conversas e ter acesso a análise de dados e métricas para transformar o Instagram em um canal estratégico

Convidadas confirmadas

Juliana Fujitani

Group Product Manager

Luana Bulhões

Customer Success

Suselaine Jonak

Supervisora Comercial

Vanessa Schoab

Gerente Geral

Dados para você se preparar antes do webinar

Conforme pesquisa realizada pela Webshoppers da Ebit Nielsen, os dias festivos representam mais de 34% do faturamento do e-commerce brasileiro e o Dia das Mães é a segunda melhor data para o varejo nacional.

E segundo dados da Seasonal Insights do Facebook, 86% dos consumidores pretendem presentear as mães do Brasil neste ano. E tem mais informação sobre essa super data:

Como o consumidor utiliza as redes sociais para suas compras de dia das mães?

E onde entram os canais de chat nesta jornada de compra:

Os consumidores buscam cada vez mais comodidade, por isso, neste dia das mães:

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