AGENTES DE IA PARA EDUCACIONAL

Sua próxima consultora
de matrículas atende todos os candidatos ao mesmo tempo, em qualquer horário.

Os Agentes de IA da OmniChat recepcionam leads, qualificam candidatos, conduzem a inscrição e apoiam o aluno no pós-matrícula: tudo dentro do WhatsApp da sua instituição. Disponível 24/7, nos picos de captação e ao longo de todo o ano letivo.

Campanhas Qualificação Matrículas Suporte ao Aluno Transbordo
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AGENTES DE IA

Agentes especialistas, cada um pensado para uma etapa da jornada do aluno.

Você ativa os agentes que a sua operação precisa.

Whizz de Campanhas

Dá continuidade às respostas geradas por campanhas de vestibular, bolsas, condições especiais e prazos. Entende o interesse do candidato e direciona para qualificação ou matrícula sem depender do primeiro atendimento humano.

Whizz de Qualificação

Antes de transferir para o consultor, coleta curso desejado, modalidade, polo, necessidade de bolsa, urgência de matrícula, perfil financeiro e principais objeções. O time humano chega na conversa com o candidato já mapeado.

Whizz de Matrículas

Guia o candidato pelas etapas de ingresso, explica formas de entrada, orienta sobre documentos e apresenta condições comerciais para avançar na inscrição.

Whizz de Recuperação de Pix

Reengaja alunos que iniciaram o pagamento e não concluíram. Identifica o Pix pendente, retoma a conversa com contexto e envia a chave diretamente no WhatsApp para finalização imediata.

Whizz Suporte ao Aluno

Resolve dúvidas de alunos matriculados sobre segunda via de boleto, prazos, documentação, acesso a plataformas, horários e processos internos. Sem abrir chamado, sem fila.

Agente personalizado

Onboarding de calouros, acompanhamento de rematrícula, prevenção de evasão, comunicação financeira. Você cria um agente de IA para atender as demandas específicas da sua instituição de forma facilitada, sem escrever uma linha de código.

A evolução

Do formulário ao Whizz.

Cada geração resolveu um problema. A atual resolve a jornada inteira.

Formulário de interesse
Captura lead mas perde timing. O candidato preenche, aguarda e muitas vezes já decidiu por outra instituição quando o time retorna.
→
Chatbot de fluxo
Responde mais rápido, mas segue roteiros fixos. Quebra quando o candidato sai do caminho previsto ou faz uma pergunta fora do script.
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IA de atendimento
Linguagem natural, menos fluxo. Resolve SAC, mas ainda pensa em tickets, não em jornada de matrícula, qualificação ou captação.
→
Agentes de IA
Múltiplos agentes especialistas, orquestrados por intenção. Cada etapa da jornada com o agente certo, da qualificação de leads ao suporte no pós-matrícula.
Transbordo nativo em todos os agentes
Quando a conversa exige empatia ou decisão que o agente não tem autoridade para tomar, o contexto inteiro vai para o consultor humano. O candidato não precisa repetir nada.
Disponível nos horários de pico e fora deles
Os agentes operam 24/7, incluindo fins de semana e feriados. Em captação educacional, um candidato que é respondido fora do horário comercial dificilmente volta.
O ecossistema

Os agentes não operam sozinhos.
Eles fazem parte de um ecossistema completo.

Os Agentes de IA se conectam a todas as soluções da OmniChat, com interface direta para as soluções de marketing, vendas e dados processados pela plataforma, garantindo que cada conversa com candidatos e alunos tenha contexto e execução 100% alinhados.

Ecossistema OmniChat
Clientes

Instituições que confiam no Whizz.

Grupo Gavinho Vitru Educação Aloud IMES The House Grupo Gavinho Vitru Educação Aloud IMES The House
Cases

Instituições que fazem o Whizz matricular por elas.

Grupo Gavinho Educação
Qualificação 100% autônoma no recesso
100%

Autônomo durante o recesso. Nenhuma intervenção humana necessária na qualificação de leads.

100%

Dos leads chegaram ao consultor com curso, modalidade, perfil financeiro e objeções mapeadas.

Feedback
Positivo

Qualidade da qualificação elogiada pela liderança e pelo time de vendas ao retorno do recesso.

R$ 0

De aumento no custo operacional. O time descansou enquanto a IA trabalhava.

"O Whizz faz um ótimo trabalho, é um agente muito dinâmico e que tem bastante ferramenta. Ele atendeu muita gente, quando voltamos do recesso do fim de ano, já tinha muita oportunidade convertida e era praticamente fechar."

Thiago Dornelas · Gerente de Inovação e Tecnologia, Grupo Gavinho

Ver o case completo →
Whizz vs vendedor humano

Na frente no volume, sem abrir mão da qualidade.

Métrica Consultor humano Whizz
Capacidade de atendimento simultâneo 1 lead por vez +78% mais capacidade sem ampliar equipe
Tempo médio de resposta minutos a horas menos de 1 min (−91% no TMR)
Conversão em campanhas de matrícula base +15% em matrículas
Satisfação do candidato (CSAT) média do setor +19% vs média do setor sem Whizz Agent
Disponibilidade fora do horário comercial indisponível 24/7, incluindo fins de semana
Whizz e consultor humano operam lado a lado. O agente absorve o volume, qualifica e preserva contexto. O time humano se concentra nas negociações que exigem sensibilidade e nas decisões que constroem a matrícula. Com disponibilidade contínua e custo por conversa 4x menor.
Calculadora

Simule o impacto do Whizz na sua operação de captação.

Consultores no time de captação 2
Leads recebidos por mês 5.000
Ticket médio de mensalidade R$ 400
Investimento em mídia/mês R$ 10.000
Cálculo baseado em +78% de capacidade e +15% em matrículas com Whizz Agent. Premissas: salário R$ 2.500 + encargos 1,8x = R$ 4.500/consultor/mês.
Leads atendidos com Whizz
8.900
vs consultor humano · 1,8× mais capacidade
Custo por conversa
R$ 0,87
escala conforme volume
Potencial de matrículas adicionais
38
com +15% de conversão em campanhas
Receita adicional estimada
R$ 364.800
no primeiro ciclo de captação
Quero esse resultado na minha instituição →
Comparativo

O Whizz vs o resto do mercado.

Whizz Plataforma de automação com IA Chatbot de fluxo educacional CRM Global com IA Helpdesk com IA
Construído para a API do WhatsApp desde a origem Canal entre vários Foco em chatbot Canal entre vários Canal entre vários
Cobre toda a jornada: captação, matrícula e pós-matrícula Foco em atendimento Foco em captação Foco em CRM Foco em ticket
Integra com sistema acadêmico via endpoint (sem trocar de plataforma) Integrações limitadas Depende de plataforma própria Otimizado pro próprio CRM Limitado
Transbordo contextualizado para o consultor humano Parcial Sem contexto no transbordo Só CRM Só ticket
Preço previsível por conversa Menos de R$ 1 por conversa Modelo SaaS Pacote fechado ~US$ 2/conversa ou US$ 125+/usuário US$ 115+/agente + resolução
Disponível 24/7, inclusive nos picos de captação Depende de configuração Parcial Depende de automação Focado em horário comercial
Como funciona

Como seu Whizz entra em produção.

1
Ativação WhatsApp
Ativação da API Oficial do WhatsApp Business via OmniChat.
2
Conexões
Conectamos com e-commerce, CRM e sistemas internos.
3
Treinamento
Você ensina: identidade, catálogo, tom, regras.
4
Ajustes
Ajustes finos com nosso time.
5
Whizz no ar
Whizz publicado, atendendo e matriculando.
Comece agora

Transforme o WhatsApp em uma nova camada de captação, matrícula e relacionamento.

Veja como os Agentes de IA para o Educacional podem se aplicar à sua instituição. Fale com o time da OmniChat e receba uma demonstração sob medida.

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Dúvidas frequentes